리코 아시아 태평양, 영업 및 마케팅 디지털 혁신 지원을 위해 LinkedIn과 파트너십 발표
싱가포르, 2023년 10월 16일 - 리코 아시아 태평양(Ricoh Asia Pacific Pte Ltd)이 영업 및 마케팅 분야의 디지털 혁신 추진의 일환으로 링크드인 세일즈 네비게이터(LinkedIn Sales Navigator)를 활용하기 위해 링크드인과 3년간의 초기 파트너십을 체결했다고 오늘 발표했다. 리코는 아시아 태평양 지역의 디지털 컨설턴트를 위한 새로운 교육 및 개발 리소스를 통해 신규 및 기존 고객과의 관계를 개선하고 비즈니스 요구 사항을 더 잘 이해하며 업계 최고의 통합 디지털 서비스 및 인쇄 및 이미징 솔루션을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
80년 이상 인쇄 및 이미징 시장을 선도해 온 리코는 현재 약 200개 국가 및 지역의 고객에게 서비스를 제공하는 글로벌 기업으로, 2023 IDC의 '전 세계 인쇄 혁신 평가를 위한 마켓스케이프'(문서 #US51146523, 2023년 8월)1에 따르면 '디지털 서비스 분야의 리더'이자 '고객의 요구에 부합하는 제품과 서비스를 제공하는 중요한 파트너'로 점점 더 많이 알려져 가고 있습니다.
새로운 파트너십에 대해 설명하면서 리코 아태지역 상무이사 케이 우에스기(Kei Uesugi)는 리코는 팬데믹 이전부터 고객의 디지털 전환 요구를 개선하고 더 잘 예측하기 위해 자체적으로 혁신을 시작했다고 설명했습니다.
"우리의 사명은 개인이 일을 통해 성취감을 찾을 수 있도록 지원하는 것입니다... LinkedIn과의 파트너십은 내부적으로 이를 달성하는 데 도움이 될 것이며, 아태 지역의 동료들이 신규 및 기존 고객과 소통하는 방식을 개선할 수 있는 도구와 역량을 강화하여 보다 긍정적인 결과를 도출하고 고객 업무 공간과 업무 환경을 보다 효율적이고 효과적으로 변화시킬 것입니다."라고 그는 말합니다.
LinkedIn의 최대 지역 회원 기반인 아태지역의 2억 6,900만 회원을 보유한 리코의 디지털 컨설턴트는 적절한 솔루션으로 적시에 적절한 사람에게 도달할 수 있는 정보와 도구를 확보하여 미래의 잠재 고객과 가치 있는 관계를 구축하고 구축할 수 있도록 지원하고, 알고 있고 신뢰하는 개인과 일하기를 원하는 구매자에게 힘을 실어줄 것입니다.
"디지털 트랜스포메이션 분야의 업계 리더인 리코와 아시아 태평양 지역에서 3년간 파트너십을 맺게 되어 기대가 큽니다. LinkedIn의 영업 솔루션은 9억 5천만 명 이상의 회원으로 구성된 세계 최대 규모의 전문가 네트워크에서 얻은 데이터와 인사이트를 간편하게 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 모든 디지털 컨설턴트가 고객과 의미 있게 소통할 수 있도록 역량을 강화하고 숙련도를 높여 리코의 성장 목표에 박차를 가할 수 있을 것입니다."라고 LinkedIn 영업 솔루션 아태지역 총괄 그레이스 케리슨(Grace Kerrison)은 말합니다.
도구, 기술 및 교육에 대한 파트너십과 투자를 기념하며 케이 우에스기(Kei Uesugi)는 리코와의 모든 상호 작용이 긍정적인 것이어야 한다고 말했습니다.
"LinkedIn과 협력하여 그들의 네트워크 및 솔루션의 힘과 고객 서비스에 대한 우리의 헌신을 결합합니다. 우리는 함께 고객 참여를 개선하고 아시아 태평양 지역의 디지털 혁신 잠재력을 발휘할 수 있습니다."
1—리코, 2023 IDC 마켓스케이프에서 전 세계 인쇄 혁신 부문 리더로 선정, 2023년 9월
2— LinkedIn 프레스룸: 통계, 2023년 10월