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하이브리드 모델을 비즈니스에 적용하는 방법

2022년 7월 12일
4 분 소요
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Business person smiling whilst working on laptop with wireless headset.
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유연근무제의 진화는 재택근무(WFH), 원격 근무와 같은 옵션과 가끔씩 사무실에 출근하는 옵션으로 확장되었습니다. 이러한 관행이 표준화되면서 업무 공간의 유연성과 민첩성에 대한 직원들의 기대치가 높아지면서 오늘날의 업무 환경을 형성하는 "하이브리드 워크플레이스 모델"이 등장했습니다.

하이브리드 근무 모델의 특징 중 하나는 유연성이며, 직원들을 위해 사무실 근무와 재택근무 또는 원격 근무의 균형 또는 적절한 조화를 찾는다는 것은 원활한 전환을 보장하는 올바른 솔루션을 갖추는 것을 의미합니다. 하지만 먼저 원격 근무와 재택 근무의 차이점과 이것이 중요한 이유를 명확히 알아봅시다.


원격 근무와 재택 근무: 차이점은 무엇이며 왜 중요한가요?

Remote Work vs Working from Home banner
많은 사람들이 “같은 것 아니냐?”라고 말할 것입니다. 재택근무(WFH)와 원격 근무라는 용어는 같은 의미로 사용되기도 하지만, 둘 사이에는 분명한 차이점이 있습니다.

원격 근무와 재택근무의 차이점, 기업이 일시적인 재택근무 사고방식에서 벗어나 보다 영구적인 솔루션으로 재택근무와 원격 근무를 고려해야 하는 이유, 그리고 이것이 비즈니스에 중요한 이유를 살펴보겠습니다.

우리는 먼저 재택근무와 원격 근무의 차이점에 대해 간략히 살펴봅니다.
 재택 근무원격 근무
설명
설명실제 사무실 밖에서 근무하지만 재택 근무만 하는 모든 직원.직원들은 집, 카페, 호텔 방, 다른 나라 등 어디에서나 원격으로 근무할 수 있습니다.
업무 환경
업무 환경인체공학적인 사무용 의자, 책상, 컴퓨터, 안정적인 네트워크 연결 등 조명이 잘 갖춰진 워크스테이션 . 원격 근무자는 자신만의 업무 환경을 조성하고 이동 중에도 생산적으로 일할 수 있어야 하는 경우가 많습니다. 
적응성
적응성직원의 일상과 업무 속도에 큰 변화를 가져오기 때문에 적응하는 데 시간이 걸립니다. 일부 기업에서는 필요에 따라 재택 근무일을 선택할 수 있는 유연성을 제공하기도 합니다. 원격으로 근무하는 직원은 어디서든 일할 수 있는 특정 능력, 기술 및 리소스가 필요한 경우가 많습니다. 적응력이 뛰어나고, 커뮤니케이션에 능동적이며, 자제력이 있고, 시간 관리 능력이 뛰어나야 합니다.
업무 공간 구성
업무 공간 구성직원들은 일상적인 업무를 방해 없이 수행하고 다른 팀원들과 효과적으로 소통할 수 있는 실용적인 워크스테이션을 사용할 수 있습니다.원격 근무는 더 많은 자유와 유연성을 제공하지만 직원들은 자신의 업무 공간, 책상, 네트워크 연결을 보호해야 하며 기업은 이러한 원격 근무자가 사용하는 엔드포인트 디바이스의 보안을 보장해야 합니다. 
주요 이점
주요 이점많은 직장에서 직원들이 일과 삶의 균형을 유지하고 생산성을 높이며 각자의 필요에 맞는 환경에서 최선을 다할 수 있도록 더 많은 자유와 유연성을 제공하기 위해 재택근무를 옵션으로 제공하고 있습니다. 직원들은 자신만의 업무 환경을 자유롭게 조성하고 자신에게 가장 적합한 업무 방식을 설정할 수 있습니다.

왜 영구적인 “재택근무” 또는 ”원격 근무” 마인드를 채택해야 할까요?

연구 결과에 따르면 새로운 직업을 찾는 근로자 10명 중 거의 9명(87%)이 하이브리드 또는 완전 원격 근무에 관심이 있다고 합니다. 이는 곧 근무 시간의 유연성과 기업이 이를 충족하기 위해 점점 더 중요해지고 있음을 의미합니다. 일과 삶의 균형, 생산성, 충성도, 업무 만족도가 높아집니다.

리서치에 따르면, 재택근무 또는 원격 근무가 직원들의 생산성을 향상시키는 이유는 다음과 같습니다:

 

Callout blue
68%
방해 감소
Callout blue
68%
조용한 업무 환경
Callout blue
66%
더 편안한 업무 공간
Callout blue
63%
집중력 향상

귀사와 같은 기업에 재택 근무 또는 원격 근무 모델이 중요한 이유는 무엇일까요? 

HBR에 따르면, 미래를 생각하는 기업들은 지능적인 기술 기반 설계 모델을 사용하여 업무 공간을 협업을 촉진하는 문화 공간으로 변화시키고 있습니다. 

비즈니스 규모를 확장(또는 축소)하려는 기업에게 원격 근무자를 고용하는 것은 간접비와 사무실 비용을 절감하는 동시에 많은 잠재력을 제공합니다. 직원들에게 원격 근무 옵션을 제공하면 지리적 위치에 따라 유능한 인재를 찾는 데 제한을 받지 않으므로 채용 대상에 더 많은 가능성을 열어줄 수 있습니다. 이는 또한 기업이 더 민첩하고 미래에 더 지속 가능한 구조를 갖추게 되어 다음 위기가 닥쳤을 때 비용이나 차질을 최소화할 수 있음을 의미합니다.


업무의 미래는 하이브리드입니다

Busines meeting in office with glass panel windows

하이브리드 업무는 앞으로 계속될 것입니다. 조직은 민첩한 직원 경험에 초점을 맞추는 동시에 사무실 협업 공간을 디지털 방식으로 개선하여 하이브리드 워크플레이스와 상호작용하는 하이브리드 직원의 요구를 충족시켜야 합니다.


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